Cos’è una guida digitale per ospiti
Una guida digitale per ospiti è una pagina web che raccoglie le informazioni del soggiorno: WiFi, istruzioni di arrivo, regole della casa, elettrodomestici, numeri utili e consigli sulla zona. L’ospite la apre inquadrando un QR code o da un link, senza scaricare un’app e senza creare un account. La aggiorni quando vuoi, quindi non serve ristampare.
La cartellina lasciata in camera funziona finché non cambia un orario o la password del WiFi: a ogni modifica ristampi e sostituisci i fogli. Con la pagina aggiorni i testi e il QR code già appeso resta quello. Chi non usa il telefono può avere lo stesso QR stampato su un foglio, come ponte verso la pagina.
Esiste una guida digitale per ospiti gratis?
Sì. Con il piano Free di LOQY crei gratis la pagina digitale di una struttura e il QR code da stampare, senza carta di credito. Se gestisci più strutture o vuoi traduzioni, consigli locali illimitati e la galleria, passi al piano Pro: €10 al mese o €90 all’anno, IVA esclusa.
Cosa inserire nella guida, in ordine di utilità
Metti per prime le cose che gli ospiti chiedono appena arrivano. Il resto può aspettare. In LOQY arrivo, WiFi, regole della casa, contatti e numeri utili stanno nelle informazioni base del piano Free. Consigli locali, traduzioni, galleria e PDF stanno nel piano Pro.
- Arrivo e accesso: indirizzo, come arrivare, dove trovare le chiavi, parcheggio. Il codice di una cassetta o di una porta mandalo in privato: la pagina la apre chiunque abbia il link.
- WiFi: nome della rete e password.
- Elettrodomestici: come si accendono forno, lavatrice, lavastoviglie.
- Riscaldamento e aria condizionata: dove sono i comandi.
- Raccolta differenziata: quale bidone, e in quali giorni esce.
- Regole della casa: silenzio, fumo, animali, ospiti in più. Il modello delle regole della casa è pronto da copiare.
- Numero di emergenza 112 e contatto dell’host.
- Check-out: orario e cosa lasciare in ordine.
- Consigli sulla zona: dove mangiare, fare la spesa, cosa vedere. In LOQY i consigli locali sono nel piano Pro.
Se oggi hai un libro di benvenuto cartaceo, il modello di libro di benvenuto per casa vacanze ha le stesse sezioni, in italiano e in inglese, da copiare nella guida.
Guida digitale, PDF o cartellina cartacea
PDF e cartellina restano utili. La pagina non li sostituisce in tutto: evita di rifarli quando l’informazione cambia spesso.
| Pagina LOQY | Cartellina | ||
|---|---|---|---|
| Aggiornare | Pagina LOQY: Modifichi dall’area riservata. Il QR code resta lo stesso. | PDF: Serve un file nuovo, e chi ha quello vecchio non lo vede. | Cartellina: Ristampi il foglio e lo sostituisci in ogni camera. |
| Tradurre | Pagina LOQY: Con il piano Pro, nelle lingue che abiliti. L’ospite sceglie la lingua sulla pagina. | PDF: Un file per lingua, da rifare a ogni modifica. | Cartellina: Una copia stampata per lingua. |
| Ristampare | Pagina LOQY: Non serve, se il QR code è già esposto. | PDF: Serve se vuoi che tutti abbiano la versione nuova. | Cartellina: Ogni modifica si ristampa. |
| Senza connessione | Pagina LOQY: Per aprire la pagina serve la rete. | PDF: Si può salvare sul telefono e leggere offline. | Cartellina: Si legge senza telefono. |
| Dove la trova l’ospite | Pagina LOQY: Dal QR code o dal link, nel browser, senza app. | PDF: Come allegato in un messaggio, o come file in camera. | Cartellina: In camera, se nessuno l’ha spostata. |
La carta aiuta chi non vuole usare il telefono, e il QR stampato è il ponte: il foglio resta in camera, la pagina resta aggiornata. Il confronto più lungo con i fogli è in LOQY o fogli stampati. Se stai valutando un altro strumento, c’è anche LOQY o Ospitae.
Dove mettere il QR code
Il QR code va dove lo sguardo arriva da solo: ingresso, cucina, camera, reception. Dove metterlo, punto per punto, è in Dove mettere il QR code per gli ospiti.
Come creare la guida gratis con LOQY, in 4 passi
Bastano quattro passaggi.
- Crea l’account e scegli il piano. Puoi partire da Free, senza carta di credito.
- Inserisci le informazioni della struttura: WiFi, arrivo, regole e contatti.
- Scarica il QR code in PDF e stampalo.
- L’ospite lo inquadra con la fotocamera e apre la guida nel browser.
Cosa include il piano Free, e quando passare a Pro
Il piano Free include una struttura, le informazioni base, il QR code e il totale delle visualizzazioni della pagina. Non include consigli locali, traduzioni, galleria foto e video, PDF, link alle recensioni, informazioni aggiuntive né il Guest Assistant.
Il piano Pro costa €10 al mese oppure €90 all’anno, IVA esclusa, senza costi per ospite, con 7 giorni di prova senza carta: se non aggiungi una carta, torni a Free. Sblocca strutture illimitate, traduzioni nelle lingue che abiliti, consigli locali illimitati, galleria immagini e video, menu PDF, informazioni aggiuntive, temi colore e statistiche su sezioni e consigli. Il Guest Assistant è nel piano Pro, è facoltativo e dipende dalla disponibilità: risponde solo con le informazioni che hai pubblicato.
I piani pubblicati, con i prezzi IVA esclusa, sono sulla homepage di LOQY. Per un onboarding dedicato, un branding personalizzato o funzioni in più non c’è un piano a listino: scrivi a support@loqy.info e chiedi un preventivo su misura.
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Guida per gli ospiti, semplice e completa
Un'applicazione fantastica per gestire l'accoglienza. È diventata un punto di riferimento essenziale per mostrare la casa e il territorio agli ospiti in modo chiaro e moderno.
Raccoglie in un unico posto le regole della casa e i consigli sui dintorni. Perfetta per consigliare ristoranti, passeggiate e negozi di zona.
La sezione con i numeri utili è chiara e immediata in caso di emergenza. Facilissima da usare: l'interfaccia lineare permette agli ospiti di trovare ogni informazione in due clic e all'host di inserire tutto in breve tempo. Prezzo onesto: un costo del servizio trasparente e accessibile, che ripaga ampiamente il tempo risparmiato. Strumento lineare ed efficace che migliora l'esperienza del soggiorno e azzera i messaggi ripetitivi e tanta carta.
Per chi è: casa vacanze, B&B, hotel, campeggi
In una casa vacanze la guida sostituisce il fascicolo che gli ospiti cercano di notte. Ci metti l’arrivo, il WiFi e le regole, e mandi lo stesso link nel messaggio su Airbnb o su Booking.
In un B&B il QR in camera e in sala colazioni copre orari, WiFi e regole della casa. Aggiorni la colazione o un orario senza rifare i fogli di ogni camera. Cosa inserire, con una lettera di benvenuto da copiare, è in Welcome book per B&B.
In hotel un QR in camera, o in reception, porta alla stessa pagina. Un orario cambiato si aggiorna senza ristampare ogni piano. Per onboarding dedicato o branding personalizzato, chiedi un preventivo su misura a support@loqy.info.
In un campeggio la pagina raccoglie piazzole, bagni, differenziata e orari della reception. Se chiude un servizio, lo cambi e il QR appeso all’ingresso resta valido. Cosa metterci, punto per punto, è in Guida digitale per campeggi.
In un agriturismo ci stanno i pasti, come arrivare e cosa fare in zona. Il menu in PDF e i consigli locali sono nel piano Pro. LOQY non gestisce commissioni né accordi con i locali: i consigli sono testi e link che pubblichi tu.
Se gestisci più unità, il piano Pro non ha un limite di strutture: restano nello stesso account, ognuna con la sua pagina e il suo QR code. LOQY non si collega a un gestionale, a un channel manager o a un calendario. Per un onboarding dedicato, scrivi a support@loqy.info.
Domande frequenti
- Gli ospiti devono scaricare un’app?
- No. La guida è una pagina web. L’ospite la apre inquadrando il QR code con la fotocamera, o dal link, nel browser. Non crea un account e non lascia nome o email.
- Posso modificare la guida dopo aver stampato il QR code?
- Sì. Il QR code non cambia. Modifichi i testi dall’area riservata e la pagina si aggiorna: alla scansione successiva l’ospite vede la versione nuova, senza ristampare.
- La guida si traduce nella lingua dell’ospite?
- Con il piano Pro abiliti le lingue e LOQY traduce i contenuti. L’ospite sceglie la lingua sulla pagina. Il piano Free resta nella lingua in cui scrivi.
- Quanto tempo serve per crearla?
- I passaggi sono quattro: account, informazioni, stampa del QR code, scansione. Se hai già WiFi, orari e regole sottomano, la pagina si compila in una sessione.
- Funziona anche per hotel e campeggi?
- Sì. La stessa guida vale per case vacanze, B&B, hotel, campeggi e agriturismi. Il piano Free copre una struttura; con Pro ne gestisci quante ne hai.
- Posso usare la stessa guida su Airbnb e Booking?
- Sì, come link o come QR code. LOQY non si collega ai portali e non gestisce le prenotazioni: incolli il link nel messaggio di benvenuto, su Airbnb e su Booking, e stampi lo stesso QR in struttura.
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