Cosa scrivere nella lettera di benvenuto per gli ospiti?
Una lettera di benvenuto efficace saluta l’ospite per nome, lo ringrazia per la scelta, riporta due o tre informazioni essenziali come WiFi e contatto, e indica dove trovare tutto il resto, per esempio con un QR code alla guida della casa. Chiudi con un augurio di buon soggiorno e la tua firma.
La lettera di benvenuto va scritta anche in inglese?
Se ricevi ospiti stranieri, sì: una versione inglese è il minimo, e per i mercati principali puoi aggiungere altre lingue. Per le informazioni pratiche conviene rimandare a una guida digitale che si traduce automaticamente, così la lettera resta breve, personale e facile da aggiornare.
Cosa scrivere nella lettera di benvenuto ospiti
La lettera non è la guida. Dice ciao, ringrazia, lascia due o tre cose che servono subito e indica dove sta il resto. Come accogliere gli ospiti in una casa vacanze parte da qui, prima ancora del messaggio che mandi in viaggio.
- Saluta l’ospite per nome.
- Ringrazia per la scelta della struttura.
- Scrivi due o tre informazioni essenziali: il WiFi, un orario, il contatto.
- Indica dove trovare tutto il resto, con il QR code della guida.
- Chiudi con un augurio e la tua firma.
Il testo lungo, elettrodomestici e check-out compresi, sta nel libro di benvenuto per casa vacanze. La lettera non lo ripete. Il messaggio di benvenuto casa vacanze, quello che mandi prima dell’arrivo per dire come entrare, è un altro testo: il modello è nelle istruzioni di self check-in.
La lettera di benvenuto B&B parla della colazione e di chi accoglie. Per l’hotel c’è un esempio a parte, con la reception e la sala. Più sotto ci sono anche agriturismo, famiglie, chi viaggia per lavoro e chi resta a lungo.
10 esempi da copiare
Ogni esempio è una coppia: italiano e inglese, nello stesso ordine. Le parentesi quadre sono tue. Togli le righe che non ti servono. Non c’è una richiesta di recensione: se la chiedi, fallo dopo il soggiorno, in un messaggio a parte, senza sconti né condizioni.
Gentile [nome dell’ospite], la ringrazio per aver scelto [nome della casa]. Sono [nome], e resto a disposizione per il soggiorno. Il WiFi è la rete [nome della rete], password [password]. Per qualsiasi necessità mi scriva al [numero], dalle [ora] alle [ora]. Orari, regole della casa e consigli sulla zona sono nella guida: inquadri il QR code sul tavolo. Le auguro un buon soggiorno. [Nome]
Dear [guest name], thank you for choosing [house name]. I am [name], and I am here if you need anything during your stay. Wi-Fi: network [network name], password [password]. For anything you need, write to me at [number], from [time] to [time]. Times, house rules and tips about the area are in the guide: scan the QR code on the table. I wish you a pleasant stay. [Name]
Ciao [nome], grazie per aver scelto [nome della casa]. Sono [nome]: se ti serve qualcosa, scrivimi. WiFi: rete [nome della rete], password [password]. Il mio numero è [numero], e rispondo dalle [ora] alle [ora]. Il resto, dalle regole della casa ai posti dove mangiare, è nella guida. Inquadra il QR code in cucina. Buon soggiorno! [Nome]
Hi [name], thank you for choosing [house name]. I am [name]: if you need anything, message me. Wi-Fi: network [network name], password [password]. My number is [number], and I reply from [time] to [time]. Everything else, from the house rules to places to eat, is in the guide. Scan the QR code in the kitchen. Enjoy your stay! [Name]
Ciao [nome], benvenuti a [nome del B&B]. Sono [nome], e sono felice di avervi qui. La colazione è in sala dalle [ora] alle [ora]. Se avete allergie o intolleranze, ditemelo la sera prima. WiFi: rete [nome della rete], password [password]. La chiave della camera apre anche il portone. Dopo le [ora] il portone è chiuso: usate la chiave. Orari e consigli sulla zona sono nella guida, con il QR code sul comodino. Per qualsiasi cosa, WhatsApp al [numero]. Buon soggiorno! [Nome]
Hi [name], welcome to [B&B name]. I am [name], and I am glad to have you here. Breakfast is in the breakfast room from [time] to [time]. If you have allergies or intolerances, tell me the evening before. Wi-Fi: network [network name], password [password]. Your room key also opens the main door. After [time] the main door is locked: use your key. Times and tips about the area are in the guide, with the QR code on the bedside table. For anything at all, message me on WhatsApp at [number]. Enjoy your stay! [Name]
Gentile [nome dell’ospite], benvenuto a [nome dell’hotel]. Siamo lieti di averla con noi. La colazione è servita dalle [ora] alle [ora] in [sala colazioni]. Il WiFi è la rete [nome della rete], password [password]. La reception risponde al [numero], tutti i giorni dalle [ora] alle [ora]. Orari, servizi e consigli sulla zona sono nella guida: inquadri il QR code sulla scrivania. Le auguriamo un piacevole soggiorno. [Nome], reception
Dear [guest name], welcome to [hotel name]. We are glad to have you with us. Breakfast is served from [time] to [time] in the [breakfast room]. Wi-Fi: network [network name], password [password]. Reception answers at [number], every day from [time] to [time]. Times, services and tips about the area are in the guide: scan the QR code on the desk. We wish you a pleasant stay. [Name], reception
Ciao [nome], benvenuti a [nome dell’agriturismo]. Sono [nome]. La colazione è dalla nostra cucina, dalle [ora] alle [ora]. La cena si prenota entro le [ora]. WiFi: rete [nome della rete], password [password]. Il cortile è della fattoria: chiudete i cancelli e tenete i cani al guinzaglio. Passeggiate e orari sono nella guida. Inquadrate il QR code all’ingresso. Per qualsiasi cosa, il mio numero è [numero]. A dopo, [Nome]
Hi [name], welcome to [farm stay name]. I am [name]. Breakfast comes from our kitchen, from [time] to [time]. Dinner is booked by [time]. Wi-Fi: network [network name], password [password]. The yard belongs to the farm: please close the gates and keep dogs on a lead. Walks and times are in the guide. Scan the QR code at the entrance. For anything you need, my number is [number]. See you soon, [Name]
Ciao [nome], benvenuti a [nome della casa], anche ai più piccoli. Sono [nome]. In casa trovate [culla o lettino]. Date un’occhiata al bagno e alle scale prima di lasciare i bambini soli. WiFi: rete [nome della rete], password [password]. Dopo le [ora] si fa silenzio, così riposano tutti. Gelaterie, parco e cosa fare se piove sono nella guida: inquadrate il QR code in cucina. Scrivetemi al [numero] per qualsiasi cosa. Buon soggiorno! [Nome]
Hi [name], welcome to [house name], little ones included. I am [name]. In the house you will find [cot or bed]. Have a look at the bathroom and the stairs before you leave the children on their own. Wi-Fi: network [network name], password [password]. After [time] we keep quiet, so everyone can rest. Ice-cream shops, the park and what to do if it rains are in the guide: scan the QR code in the kitchen. Message me at [number] for anything you need. Enjoy your stay! [Name]
Gentile [nome], benvenuto a [nome della casa]. Ho lasciato libera una presa sulla scrivania, con la luce accesa. WiFi: rete [nome della rete], password [password]. Se la connessione rallenta, un posto vicino con una rete affidabile è [nome del posto]. La colazione è pronta dalle [ora]. Per una fattura mi scriva a [email]. Il resto è nella guida: inquadri il QR code all’ingresso. Buon lavoro, e buon soggiorno. [Nome]
Dear [name], welcome to [house name]. I have left a free socket on the desk, with the light on. Wi-Fi: network [network name], password [password]. If the connection slows down, a nearby place with a reliable network is [place name]. Breakfast is ready from [time]. For an invoice, write to me at [email]. Everything else is in the guide: scan the QR code at the entrance. Enjoy your work, and your stay. [Name]
Ciao [nome], benvenuto a [nome della casa]: per [durata] è casa tua. Sono [nome]. WiFi: rete [nome della rete], password [password]. Il supermercato più vicino è [nome], a [distanza]. La lavatrice è in [posto] e il detersivo è sotto il lavello. Il cambio biancheria è il [giorno]. Raccolta differenziata, orari e i posti che uso io sono nella guida. Inquadra il QR code in cucina. Per il resto, scrivimi al [numero]. Buon soggiorno! [Nome]
Hi [name], welcome to [house name]: for [length of stay] it is your home. I am [name]. Wi-Fi: network [network name], password [password]. The nearest supermarket is [name], [distance] away. The washing machine is in [place] and the detergent is under the sink. Linen is changed on [day]. Waste sorting, times and the places I use myself are in the guide. Scan the QR code in the kitchen. For anything else, message me at [number]. Enjoy your stay! [Name]
Ciao [nome], benvenuto a [nome della casa]. Sono [nome]. Questa lettera è breve di proposito. WiFi: rete [nome della rete], password [password]. Scrivimi al [numero], dalle [ora] alle [ora]. Inquadra il QR code sul tavolo e scegli la lingua sulla pagina. Lì trovi arrivo, regole della casa e dove mangiare. Buon soggiorno! [Nome]
Hi [name], welcome to [house name]. I am [name]. This letter is short on purpose. Wi-Fi: network [network name], password [password]. Message me at [number], from [time] to [time]. Scan the QR code on the table and choose your language on the page. There you will find arrival, house rules and where to eat. Enjoy your stay! [Name]
Ciao [nome], grazie per aver scelto [nome della casa]. Sono [nome]. Due cose subito. WiFi: rete [nome della rete], password [password]. Il mio numero è [numero], dalle [ora] alle [ora]. Tutto il resto è in questa pagina: inquadra il QR code qui sotto. Non serve un’app. Buon soggiorno! [Nome] [Incolla qui il QR code della guida]
Hi [name], thank you for choosing [house name]. I am [name]. Two things first. Wi-Fi: network [network name], password [password]. My number is [number], from [time] to [time]. Everything else is on this page: scan the QR code below. There is no app to install. Enjoy your stay! [Name] [Paste the guide QR code here]
Lettera, messaggio o guida digitale?
La lettera è il saluto, e resta sul tavolo. Il messaggio arriva prima, e dice come entrare. La guida digitale per ospiti è dove stanno WiFi, regole, check-out e consigli, e si apre dal QR code senza un’app. In un B&B la lettera sta accanto al welcome book. In hotel sta in camera, accanto al QR code.
Con LOQY il piano Free copre una struttura, le informazioni base e il QR code, senza carta di credito. Il piano Pro costa €10 al mese oppure €90 all’anno, IVA esclusa, con 7 giorni di prova senza carta: se non aggiungi una carta, torni a Free. Con Pro la guida si traduce nelle lingue che abiliti, e la lettera può restare solo il saluto, in italiano e in inglese. Per più strutture o un hotel con onboarding dedicato, scrivi a support@loqy.info e chiedi un preventivo su misura.
- Crea l’account e la pagina. Il piano Free copre una struttura e il QR code, senza carta di credito.
- Scrivi WiFi, arrivo, regole e contatti. La lettera rimanda lì.
- Scarica il QR code in PDF e mettilo dove la lettera dice di inquadrare.
- Tieni la lettera corta. Quando cambia un orario, lo aggiorni nella guida e la lettera resta valida.
Domande frequenti
- Meglio lettera stampata o messaggio?
- La lettera stampata sta in casa, sul tavolo, e accoglie chi entra. Il messaggio, su WhatsApp o nella chat della prenotazione, arriva prima e dice come arrivare. Tienili entrambi, corti, e rimanda alla guida per il resto. Il link del messaggio e il QR code della lettera aprono la stessa pagina.
- Quanto deve essere lunga?
- Mezza pagina basta. Saluto, ringraziamento, due o tre informazioni e il rimando alla guida. Se supera la pagina, le informazioni pratiche stanno nella guida, non nella lettera.
- Posso includere la richiesta di recensione?
- Puoi chiedere una recensione onesta dopo il soggiorno, in un messaggio a parte. Non metterla nella lettera di arrivo, e non legarla a uno sconto, a un omaggio o a una condizione.
- Va personalizzata per ogni ospite?
- Il nome dell’ospite sì, e un dettaglio se lo conosci: il viaggio, i bambini, il motivo della visita. Il resto, WiFi e orari, può restare uguale. Con un modello e le parentesi quadre prepari la lettera in pochi minuti.
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