Checklist check-out casa vacanze: cosa chiedere e cosa no

Checklist check-out casa vacanze da copiare

Sei righe bastano. L’orario è quello che hai scritto nell’annuncio. Il resto è chiudere la casa, non pulirla. Sostituisci le parentesi quadre. La versione inglese ha le stesse righe nello stesso ordine.

1. Lasciare l’alloggio entro l’orario indicato.
2. Spegnere luci e climatizzazione.
3. Chiudere finestre e porte.
4. Portare fuori i rifiuti indicati. Colori e giorni stanno nella raccolta differenziata per gli ospiti.
5. Mettere i piatti in lavastoviglie e avviarla, se c’è. È facoltativo.
6. Lasciare le chiavi nel punto previsto.

Il testo qui sotto è da copiare nel messaggio, nel manuale della casa o nella guida. Non c’è un file da scaricare.

CHECK-OUT
Orario: entro le [orario]

Prima di uscire:
1. Spegnete luci e climatizzazione.
2. Chiudete finestre e porte a chiave.
3. Portate fuori i rifiuti indicati.
4. Se c’è la lavastoviglie, mettete i piatti e avviatela.
5. Lasciate le chiavi in [punto].

Se qualcosa si è rotto o non funziona, scriveteci: [contatto]
Grazie e buon viaggio.

CHECK-OUT
Time: by [time]

Before you leave:
1. Switch off the lights and the air conditioning.
2. Close the windows and lock the doors.
3. Take out the rubbish we listed.
4. If there is a dishwasher, load the dishes and start it.
5. Leave the keys at [place].

If something broke or does not work, write to us: [contact]
Thank you, and safe travels.

Cosa non chiedere

La pulizia della casa è tua, o di chi pulisce per te. Vale ancora di più se l’ospite ha già pagato una tassa di pulizia: chiedere di rifare la casa sembra un secondo lavoro, e chi parte di corsa non lo fa bene.

• Pulizia a fondo di bagno, cucina e pavimenti.
• Bucato: lenzuola in lavatrice, stese o piegate.
• Passare l’aspirapolvere in tutta la casa.

I gesti piccoli, invece, si possono chiedere: rifiuti, finestre, piatti in lavastoviglie. Scrivili prima, così non sono una sorpresa sulla porta. La riga della partenza sta insieme alle altre nel modello di regole della casa vacanze, con lo stesso tono.

Come comunicarla

Le istruzioni check-out ospiti funzionano se arrivano prima della mattina della partenza, e se restano visibili per chi non ha letto il messaggio.

1. Il giorno prima: un messaggio corto con l’orario e le sei righe. Nient’altro.
2. All’ingresso: il cartello corto, qui sotto. Chi esce lo vede senza aprire il telefono.
3. Nella guida: nel libro di benvenuto per casa vacanze la riga di check-out è corta. Questa pagina è la lista intera. L’ospite la ritrova nella guida digitale per ospiti, dal QR code, anche se ha perso il messaggio.

Nel manuale della casa la stessa lista fa da check out checklist Airbnb: un solo testo, non uno diverso per ogni portale. Se pubblichi anche altrove, incolli le stesse righe.

In LOQY le istruzioni di check-out stanno con le regole della casa, nel piano Free: una struttura, le informazioni base e il QR code, senza carta di credito. Il piano Pro costa €10 al mese oppure €90 all’anno, IVA esclusa, con 7 giorni di prova senza carta: se non aggiungi una carta, torni a Free. Con Pro la guida si traduce nelle lingue che abiliti, e il cartello può restare solo in italiano e in inglese. Per più strutture con onboarding dedicato, scrivi a support@loqy.info e chiedi un preventivo su misura.

1. Crea l’account e la pagina. Il piano Free copre una struttura e il QR code, senza carta di credito.
2. Scrivi l’orario e le sei righe nella sezione delle regole.
3. Scarica il QR code in PDF e mettilo accanto al cartello.
4. Quando cambi l’orario, lo aggiorni nella guida. Il QR code stampato resta lo stesso.

Il cartello, da copiare

Il cartello check-out è la versione corta, da appendere all’ingresso. Non c’è un file da scaricare: copi il testo e, se ti serve un foglio, lo stampi tu. Italiano e inglese, uno accanto all’altro.

CHECK-OUT ENTRO LE [orario]

Spegnete luci e climatizzazione.
Chiudete finestre e porte.
Portate fuori i rifiuti.
Lasciate le chiavi in [punto].

Grazie e buon viaggio.
[nome]

CHECK-OUT BY [time]

Switch off the lights and the air conditioning.
Close the windows and the doors.
Take out the rubbish.
Leave the keys at [place].

Thank you, and safe travels.
[name]

Domande frequenti

A che ora deve essere il check-out?

L’orario lo decidi tu e lo scrivi nell’annuncio, nelle regole e nella guida. Molte case vacanze usano le 10 o le 11, così c’è il tempo per preparare la casa per chi arriva dopo. Se l’ospite ha un treno presto, puoi accordarti prima: l’eccezione sta nel messaggio, non sul cartello.

Come ricordare il check-out agli ospiti?

Manda le istruzioni il giorno prima, con l’orario e le poche cose da fare. In casa tieni il cartello all’ingresso e la stessa lista nella guida, così chi non ha letto il messaggio la trova lo stesso. Tre posti, un solo testo.

Posso chiedere di togliere le lenzuola?

Puoi chiederlo come gesto piccolo, se lo scrivi prima e non lo presenti come una pulizia. Togliere le lenzuola non è rifare la casa: lavare, passare l’aspirapolvere e pulire il bagno restano a te o a chi pulisce, soprattutto se l’ospite ha pagato una tassa di pulizia. Se non ti serve, non chiederlo.